キャンセルポリシー

すべてのお客様に安心して当サービスをご利用いただけるよう、以下の通りキャンセルポリシーを定めております。

１、ご予約の変更・キャンセルは前日までにご連絡ください。ご連絡は、電話またはメールにて賜ります。

２、当日キャンセルの場合

やむを得ない事情を除き当日キャンセルをされた場合は、料金の50%をキャンセル料として頂戴いたします。

３、無断キャンセルの場合、料金の100%をキャンセル料として頂戴いたします。

４、遅刻について

開始時間から15分遅れた場合は、実施時間が短縮される場合はあります。（その場合も料金の減額はございませんのでご了承ください）

５、オンラインカウンセリングの場合

接続不良などのトラブルは、事前にご連絡いただければ日程の振替は可能です。